Условия использования

1. Сервис и его владелец

VladChe помогает выбрать услуги и время у барбера Владимира, оформить запись, посмотреть её, отменить или перенести. Сервис доступен на vladche.ai-assist-factory.ru, через Telegram-бота @vladche_barber_bot и его Mini App.

Владелец сервиса

Чебан Владимир Михайлович, физическое лицо; владелец VladChe

Исполнитель барберских услуг

Чебан Владимир Михайлович

Адрес студии и контактный телефон

г. Лобня, Лобненский бульвар, д. 4, 1 подъезд. Телефон: +7 (968) 046-46-69

Обращения и претензии

Email: vovochka.cheban@gmail.com. Адрес: г. Лобня, Лобненский бульвар, д. 4, 1 подъезд

Вопросы также можно направить Владимиру в Telegram: @vladimirwest1.

Эти условия относятся к работе сервиса записи. Оказание барберских услуг и права потребителя регулируются также законодательством Российской Федерации и согласованными с исполнителем условиями соответствующей услуги.

2. Как пользоваться сервисом

На сайте можно записаться без регистрации. При использовании Mini App вход выполняется через Telegram. Право доступа администратора устанавливается владельцем сервиса; переключение интерфейса не предоставляет таких прав.

До подтверждения записи ознакомьтесь с её деталями, этими условиями и политикой конфиденциальности. Предоставляйте свой доступный для связи телефон и имя, по которому к вам можно обратиться. Номер не проверяется кодом SMS.

Если вы записываете другого человека, необходимо иметь законное основание сообщить его данные и действовать в его интересах. Не используйте сервис для фиктивных записей, препятствующих записи других клиентов.

Запрещены попытки получить чужие данные или доступ, обход серверных ограничений, вмешательство в работу сервиса и автоматические запросы, нарушающие его доступность.

3. Выбор времени и подтверждение

Все даты и время указаны по Москве, часовой пояс Europe/Moscow. Начало выбирается с шагом 15 минут, не менее чем за час до визита. Доступность зависит от графика, длительности выбранных услуг и уже занятых интервалов.

Для клиента открыт текущий месяц; следующий открывается в установленный барбером день текущего месяца, по умолчанию 15-го числа. Для разных месяцев день открытия может отличаться. Актуальные даты показаны в календаре.

Запись создана после успешного подтверждения сервером. Выбор свободного времени и ввод контактов не удерживают слот. Если другой клиент успел записаться раньше, сервис предложит выбрать другое время.

При сетевой ошибке проверьте результат в «Моих записях» либо повторите подтверждение в той же открытой форме. Независимая новая заявка может создать ещё один визит. Если результат остаётся непонятен, свяжитесь с барбером.

Изменение рабочего графика само по себе не отменяет ранее созданный визит. Если время перестало подходить, вопрос решается с барбером.

4. Услуги, стоимость и оплата

Выбранные услуги, их названия, цена и длительность сохраняются в записи на момент создания. Последующее изменение каталога не переписывает условия уже созданной записи.

Стоимость с пометкой «от» предварительная; итог необходимо уточнить у Владимира до оказания услуги. Бесплатная услуга отображается как бесплатная. Предполагаемая длительность помогает планировать визит и не является обещанием результата услуги.

Онлайн-оплата, приём банковских данных и списание средств через текущую версию сервиса не предусмотрены. Порядок оплаты барберских услуг согласуется с исполнителем. Условия не вводят плату за пользование сервисом, штраф за отмену или невозвратную предоплату.

5. Доступ к своим записям

Telegram-клиент видит записи своего проверенного аккаунта. Совпадение номера телефона или username с другой карточкой не даёт доступ к чужим записям.

После записи на сайте выдаётся секретная ссылка. Сохраните её: она позволяет посмотреть, отменить и перенести соответствующую запись с другого устройства. Любой, кому доступна ссылка, может управлять этой записью, поэтому не публикуйте и не передавайте её посторонним.

Каждая независимая гостевая запись получает свой ключ. При переносе доступ по исходной ссылке сохраняется для цепочки переносов. В той же вкладке браузер временно сохраняет последний гостевой ключ; ссылка нужна и после очистки хранилища.

Запись с сайта не появляется автоматически в Telegram-кабинете. Публичного восстановления доступа по телефону нет. При потере ссылки свяжитесь с барбером; предоставление доступа требует проверки, что запись относится к вам.

6. Отмена и перенос

Клиент может отменить или начать перенос до времени начала визита. После начала необходимо связаться с барбером. Эти ограничения интерфейса не отменяют предусмотренных законом прав потребителя.

Перенос сначала отменяет старую запись и освобождает её время. Затем вы выбираете доступный слот и создаёте новую запись. Новое время не резервируется заранее. Если не закончить процесс или новый слот окажется занят, старая запись остаётся отменённой.

Из одной исходной записи можно создать только одну следующую запись в цепочке переноса. Повтор той же заявки возвращает уже созданный результат. Если следующая запись тоже отменена, дальнейший перенос начинается от неё.

Для новой записи действуют актуальные услуги, цены и длительность. Перед её подтверждением проверьте детали. Барбер также может отменить или перенести визит; при вопросах обратитесь к нему напрямую.

Пометка «Завершена» появляется после расчётного окончания визита. Она не подтверждает фактическое посещение, результат услуги или оплату. Отменённые и прошедшие записи сохраняются в пределах сроков политики конфиденциальности: персональная история удаляется через 24 месяца после окончания или отмены визита.

7. Уведомления

При Telegram-записи бот сообщает о подтверждении и отмене. Напоминание за сутки предусмотрено для записей, созданных не менее чем за 24 часа до начала. Если запись сделана позже, дополнительного суточного напоминания нет.

Для доставки нужно запустить бота и не блокировать его. Из-за ошибок сети или Telegram сообщение может задержаться, не прийти либо повториться. Само отсутствие уведомления не означает отмену визита; актуальный статус проверяйте в приложении.

Для сайта без Telegram подтверждение показывается на сайте; SMS и Telegram-сообщения гостю не отправляются. Барбер получает сведения о записи для её обслуживания.

Приглашение записаться снова отличается от уведомлений о существующем визите. Эти условия и запуск бота не являются согласием на рекламные сообщения. Вопрос согласия и отказа описан в разделе 4 политики.

8. Персональные данные и браузерное хранилище

Состав данных, цели, получатели, сроки и права пользователя описаны в отдельной политике конфиденциальности. Принятие условий не заменяет отдельного согласия, если оно требуется для конкретной обработки.

В текущей версии сайт не устанавливает собственные cookies; используется временное хранилище вкладки для гостевого ключа и параметров библиотеки Telegram. Удаление хранилища может потребовать снова открыть сохранённую ссылку или Mini App через бота.

Отмена записи, блокировка бота и скрытие карточки барбером не уничтожают историю в сервисе. Для обращения о данных используйте контакты оператора, указанные в политике.

9. Доступность, ответственность и споры

Работа сервиса зависит от связи, хостинга, браузера и Telegram. Для обслуживания или устранения ошибок возможны временные перерывы. Если воспользоваться записью не удаётся, свяжитесь с барбером напрямую.

Владелец отвечает за сервис, а исполнитель — за оказание услуг в пределах применимого законодательства. Эти условия не исключают установленную законом ответственность и не ограничивают права пользователя на защиту данных, возмещение вреда или защиту прав потребителя.

С вопросами и претензиями можно обратиться по контактам из раздела 1. Применяется законодательство Российской Федерации. Подсудность и способы защиты прав определяются законом; обязательный досудебный порядок или исключительная подсудность этими условиями не устанавливаются.

10. Изменение условий

После утверждения действующая редакция размещается на этой странице с датой начала действия. Новая редакция применяется к дальнейшему использованию сервиса в соответствии с законом и не переписывает сохранённые условия ранее созданных записей.

Дата начала применения — дата публикации этой редакции вместе с описанными функциями. До публикации текст является подготовленной редакцией. Изменения доводятся ссылкой в сайте и боте; изменение рекламных согласий требует нового отдельного выбора.